Sua avaliação com destaque no Apontador

Por Redação Apontador em 29/09/2010

Todo os dias fazemos diversas escolhas, desde a hora que acordamos ao colocar uma roupa até se tomaremos um café ou um suco no final da tarde. São para ajudar em decisões como essas que a ferramenta de avaliação do Apontador é tão importante e procurada.
Essas avaliações são relatos pessoais dos clientes que foram em um local usar seus serviços e, após sua experiência, compartilharam suas impressões com outros usuários.
São milhares de locais para você avaliar, lembrando que vale avaliar tudo, mas TUDO mesmo, desde cemitério até bares e restaurantes.

Porém, para uma avaliação realmente ajudar um usuário ela deve conter informações relevantes, não pode ser apenas um “Excelente!”. Quem busca essas opiniões quer saber o porquê um lugar é excelente ou não. Ou seja, quanto mais rico o relato, melhor!
Uma boa avaliação apresenta informações que a descrição do local não forneceria normalmente, como por exemplo:

•    Como é o ambiente do local (temperatura, decoração, até mobiliário, etc.);
•    A qualidade do atendimento;
•    O custo do serviço ou produto (custo benefício);
•    Qual o público que frequenta o lugar;
•    Dicas e sugestões gerais, como por exemplo, melhor horário para ir ou horário para evitar, produtos a consumir que recomenda, entre outros;
•    Repetir o nome do local que você está avaliando também ajuda muito outros usuários na leitura.

Mas não só para os usuários essa ferramenta é extremamente útil, para as empresas também. Com ela as empresas contam com um ótimo meio de se manterem informadas e melhorar seus serviços e produtos baseados na experiência e opinião direta de seu cliente, podendo ainda usar essa ferramenta como um canal direto para dialogar com eles.

Lembrando que no Apontador, além de você ter espaço para avaliar, você ainda pode usar os botões “Recomendo” e “Não Gostei” e o conceito de estrelas, sendo 5 estrelas a melhor nota e nenhuma estrela a pior.
Por fim, você tem a opção de divulgar sua avaliação no Orkut, Facebook e Twitter através da própria página do local, compartilhando de forma muito fácil e prática sua opinião com seus amigos.

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